Concepción, realización, puesta en producción de una plataforma big data multi-nube para una empresa de transportes públicos
Contexto
En el ámbito de los transportes públicos, nuestra misión consistía en concebir, realizar y poner en producción una plataforma Big Data multi-cloud. Los retos a resolver eran numerosos, en particular la organización de una revisión completa del sistema de decisión. El objetivo era dar respuesta a los problemas relacionados con la explosión del volumen de datos, la heterogeneidad del formato de los datos y la necesidad de aproximarse al tiempo real para mejorar los equipos operativos. Un aspecto crucial del proyecto era también el desarrollo de la ciencia de datos para permitir la predicción de la frecuencia y el tiempo de recorrido. El ámbito de intervención abarcaba los sectores del transporte (todos los materiales rodantes), las ventas y el marketing (conocimiento del cliente).
Enjeux
Los principales retos a los que hay que hacer frente son la necesidad de organizar una revisión completa del sistema de toma de decisiones para hacer frente a la explosión de los volúmenes de datos, a la heterogeneidad de los formatos de datos y a la creciente demanda de datos en tiempo real. El desarrollo de la ciencia de datos para la predicción de la frecuencia y el tiempo de recorrido representaba también un reto estratégico. El objetivo del proyecto, que abarca los ámbitos del transporte, las ventas y el marketing, requería un enfoque integrado para responder de manera eficaz a estos complejos problemas.
Solución y método
Para resolver estos problemas, nuestra intervención se ha centrado en varios aspectos del proyecto, entre ellos :
- La codefinición de la estrategia global para la valorización de la donación y su gobernanza.
- La concepción de la arquitectura cible y su desarrollo, asegurando la transición de una plataforma existente "On Premise" a una plataforma "Hybrid-cloud / multi-cloud".
- La realización de Pruebas de Concepto (Datavisualisation, Data Science) para validar los conceptos clave.
- La gestión global del proyecto, garantizando una coordinación eficaz durante toda la ejecución.
Ventajas
La puesta en marcha con éxito de la nueva plataforma de datos ha permitido el despliegue progresivo de lotes de métiers. Las ventajas obtenidas incluyen una mayor capacidad de análisis, en particular el análisis de los ingresos de la venta de billetes, que beneficia a todas las partes implicadas. Los resultados obtenidos ofrecen una mejor comprensión de los datos, una anticipación mejorada de la frecuencia y del tiempo de recorrido, reforzando así la eficacia operativa y la toma de decisiones estratégicas en el sector de los transportes públicos.